Comment encaisser sur une borne avec un terminal bancaire intégré ?
Quel logiciel est utilisé ? Quel matériel est compatible ? Comment accélérer la prise de commande et optimiser l’attente client grâce à une borne et un terminal bancaire intégré ? Comment envoyer le montant d’une transaction d’une borne sur un terminal de paiement ? Nous avons tenté de répondre à toutes ces question à travers l’expertise d’une étude de cas.
Analyse du besoin
Notre prospect est un éditeur de logiciel spécialisé dans la restauration rapide. Son client souhaite installer des bornes de paiement dans ses fast-food, pour accélérer la prise de commande et optimiser l’attente client.
La problématique rencontrée
Envoyer le montant d’une transaction de ses bornes sur un terminal de paiement. La solution TPA n’est pas retenue, car trop onéreuse.
Réponse apportée
Lors de sa prise de contact avec Planet Monetic, nous lui proposons les solutions utilisées par les leaders du secteur. Nous lui proposons une solution de monétique centralisée, en intégrant directement la monétique dans son logiciel métier. De ce fait, un simple pinpad connecté suffit pour accepter les encaissements sur ses kiosques.
Cette intégration monétique permet de :
- Accepter les transactions CB/CLESS/Titres Restaurants
- Consulter sur le portail toutes les transactions & remises, pour tous ses points de vente
- Supprimer les tickets commerçants
- Optimiser coût et facilité de maintenance
Afin de coupler les encaissements borne et comptoir, l’éditeur a ajusté son développement afin de proposer à ses clients la même solution d’équipement pour tout le restaurant. Le client visualise ainsi toutes les transactions bornes/comptoir sur un seul et unique back-office.
