Dans les coulisses du partenariat Planet Monetic × Nepting
Plonger dans les coulisses d’un partenariat de confiance entre Nepting et Planet Monetic.
Comment est née la collaboration avec Nepting ?
Laurent Pouillon
« On a démarré les premiers TPE avec Nepting sur du Spire avec leur application embarquée en 2019. À cette même période, Nepting partait sur la voie des terminaux Android en précurseur sur le marché français, avec un système ouvert qui permettait de développer, d’intégrer, de bouger vite. On y a beaucoup cru.
La confiance, elle est venue aussi des personnes. On connaissait l’expertise et la qualité des solutions que l’équipe avait déjà mises en œuvre avec Wynid. Notre première intégration sur un environnement Android avec les TPE Pax Q20, c’était avec Biborn, sur des bornes de commande type McDo. On a réussi à démocratiser pour des petits éditeurs ce que faisaient les grands retailers, sans coûts exorbitants au démarrage et en maintenance, avec une facilité d’intégration et une rapidité de déploiement qu’il n’y avait pas ailleurs. Pour nous, c’était une rupture. Avec le recul, cela s’est vérifié sur le marché. »
Planet Monetic et Nepting parlent beaucoup d’écosystème ouvert. Qu’est-ce que cela implique au quotidien ?
Laurent Pouillon
« 🎵 C’est peut-être un détail pour vous, mais pour nous ça veut dire beaucoup… Proposer un écosystème ouvert et agnostique, ça implique pas mal de choses.
Côté banques : On est compatibles avec toutes les banques françaises. Le commerçant garde ainsi la relation avec sa banque et peut négocier ses taux de commission au plus juste, à des niveaux très compétitifs.
Côté réseaux et moyens de paiement : On accepte 100% du marché français : le réseau CB et les autres réseaux comme les titres-restaurant et chèques-vacances dématérialisés, ou encore le Trésor Public.
Côté constructeurs: Les équipes travaillent à ce jour avec 5 constructeurs : PAX, Sunmi, Newland, Castles, Verifone.
Pour Nepting, ça implique d’être en certification permanente. Pour Planet Monetic, c’est un travail de test, d’intégration et de maintenance spécifique à chaque constructeur et à chaque gamme. Chaque constructeur a son environnement, ses MDM, son injection de clés. Il faut dompter tout ça à chaque nouveau modèle.
Et bien sûr… L’ajout de moyens de paiement alternatifs, de services à valeur ajoutée… L’avantage de cet écosystème, c’est qu’il est évolutif et conçu pour s’adapter aux besoins du commerçant.
C’est exigeant, mais c’est ce qui permet de répondre à chaque éditeur, chaque commerçant, avec la bonne solution. Et derrière, c’est un vrai travail d’équipe quotidien entre les équipes Planet Monetic et Nepting. Les 3L — Laurent côté Planet, Laurent et Loïc côté Nepting — sont au cœur de cette mécanique. 150 intégrations en six ans avec différents éditeurs d’encaissement, ça donne une idée du rythme. »
Quels sont les projets communs en cours et à venir ?
Sébastien Beraud
« Trois sujets majeurs cette année : l’ecommerce, le développement international et les bornes.
Sur l’ecommerce, nous avons réalisé notre première intégration d’EPay, la solution ecommerce de Nepting, avec un partenaire. Nous comptons poursuivre cette démarche avec nos éditeurs. Sur ce terrain, peu de PSP combinent à la fois une vraie force en proximité et une brique ecommerce solide. Des acteurs comme Adyen et Stripe sont bons sur leur terrain de jeu, en ecommerce, mais Nepting apporte cette force en proximité que peu maîtrisent, avec une plateforme qui réunit véritablement l’ensemble des flux.
Cette double compétence, magasin et en ligne, ça ouvre énormément de possibilités pour nos éditeurs : créer un abonnement avec un premier paiement physique, traiter un remboursement par internet sur un achat fait en boutique, faire du paiement par QR code à la table… Plein de parcours clients en omnicanalité, dont beaucoup restent encore à inventer.
L’autre gros chantier, c’est l’international. Nous avons des projets en Suisse, Belgique, Allemagne, Grande-Bretagne, Maroc, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française. Avec Nepting, nous avons un partenaire capable de nous suivre sur ces géographies.
Enfin, les bornes : un vrai enjeu commun, sur des secteurs en pleine accélération comme l’énergie et la recharge des véhicules électriques. Le besoin d’acceptation de paiement sur automates ouvre un terrain de croissance important, à la croisée du retail, de la mobilité et des nouveaux usages. »
L’œil de Nepting
Jean Paul Dalmas
« Ce que Planet Monetic nous apporte ? Une vraie connaissance du terrain, une exigence technique qui nous tire vers le haut, et la conviction partagée qu’un écosystème ouvert sert mieux le commerçant. Sept ans après le premier TPE branché, nous continuons d’avancer ensemble, sur l’ecommerce, sur l’international, sur les parcours omnicanaux.
Les 3L
Vous connaissez les 3L ?
C’est notre équipe de choc : Laurent Pouillon côté Planet Monetic, Laurent De Pelsmaeker et Loïc Levet côté Nepting.
« À force de se voir très régulièrement, en physique ou en visio, ça crée des liens. Tout le monde se fait confiance, ça avance vite.
C’est cette complicité quotidienne qui fait l’efficacité du partenariat.
C’est agréable de travailler dans cet environnement là.»
