Le SoftPos : Avantages et inconvénients

Le SoftPos est un nouveau mode de paiement innovant qui présente de nombreux avantages mais également des inconvénients

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Qu’est-ce que le SoftPos ?

Le Softpos est un nouveau mode de paiement sécurisé qui permet de transformer les smartphones en terminaux de paiement. Cette technologie logicielle représente une étape supplémentaire dans la simplification du paiement sur le lieu de vente.

 

Dans une démarche de digitalisation des dispositifs d’acceptation des paiements pour le commerce physique et itinérant, le smartphone peut maintenant devenir un terminal de paiement.

La technologie SoftPos se positionne comme une solution polyvalente. Elle agit en tant qu’outil complémentaire plutôt que comme un remplacement des terminaux de paiement traditionnels.

Comment ça fonctionne ?

1. Lancement de l’Application de Paiement :
Le commerçant démarre simplement l’application de paiement sur son smartphone, transformant ainsi son appareil en un terminal de paiement instantané.
2. Saisie du Montant de la Transaction :
Une fois l’application activée, le commerçant saisit le montant de la transaction directement dans l’interface de l’application.
3. Paiement :
Le client, avec sa carte bancaire ou smartphone, approche son moyen de paiement près de l’antenne NFC du smartphone du commerçant.
4. Validation du paiement :
La transaction est alors soumise à une validation instantanée, mais parfois, une étape de vérification du code PIN de la carte est nécessaire pour assurer la sécurité et la conformité.
5. Ticket client :
À la fin de la transaction, le client peut recevoir le ticket de paiement de manière dématérialisée, sur demande, par le biais d’un SMS ou d’un email.

Quels sont les avantages et les inconvénients ?

 

 

Avantages Inconvénients
 
  • Solution sécurisée :
    • Certifiée FRV6.2.1
    • Certification PCI MPoC (en cours de certification)
    • Certification PCI PIN pour la gestion sécurisée du PIN
    • Normes de sécurité EMV
  • Prise en main simple et rapide :
    • Téléchargement d’une application depuis un store
    • Smartphone
  • Coût :
    • Utilisation du smartphone personnel
    • Réduction des coûts liés à l’achat et à la maintenance de terminaux dédiés
    • Accessibilité aux petits commerçants
  • Un atout en mobilité :
    • Encaissement en mobilité dans les magasins/en extérieur
    • Optimisation de l’expérience client
  • Une solution moins robuste :
    • Smartphones moins résistants qu’un terminal de paiement
  • Uniquement sur Android :
    • Nécessite un smartphone Android
  • Une résistance au changement :
    • Réticence des utilisateurs à abandonner les terminaux traditionnels
    • Sentiment d’insécurité face au règlement
  • Des limites liées au fonctionnement :
    • Fonctionne sur Android version 12 et NFC
    • Compatibilité limitée des cartes bancaires en 2023
    • Cartes AMEX et titres restaurant non compatibles

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