Forte de son expérience de plusieurs années, Planet Monetic a mis en place un système de gestion et d'historisation de la connaissance technique : MEMO

Cet outil permet de concentrer les informations de manière hiérarchisée et de les diffuser à tous nos partenaires. Les données sont archivées, organisées et mises à jour au fur et à mesure de leur arrivée.

Les flux d'informations proviennent des constructeurs, techniciens hotline, techniciens terrain et partenaires revendeurs. Une phase de vérification, puis de compilation est initiée par les différents responsables techniques de Planet Monetic, ce qui permet de caractériser la pertinence des informations.

MEMO est donc le socle de la connaissance de Planet Monetic, et assure la pérennité des informations collectées.